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常见问题|support

为什么有时候下载不了文件？

有两种可能：
1. 服务器感染了病毒。如冲击波病毒。
2. 有可能该web服务器只支持http 1.1协议，需要在客户端的IE里，选择"工具"->"Internet选项"->"高级"->"HTTP 1.1设置"：在"通过代理连接使用HTTP 1.1"前面打勾.

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